How to set up an effective customer service system BEC Vantage

В данном видеоролике предлагается пример ответа на вопрос: “How to set up an effective customer service system”. Рассуждение и предложенный пример не являются универсальным и единственно верным материалом. Тем не менее, надеюсь он будет полезен тем, кто готовится к экзаменам BEC Vantage and BEC Higher.