Хотя основные детали учебного процесса обсуждаются на первой встрече, важно учитывать следующие положения:
Первое, зачисление на курсы делового английского (на уровнях Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced) производится на основании результатов тестирования и собеседования.*
Второе, ожидается регулярное посещение занятий, а также выполнение домашних работ и классного тестирования (определенные тесты предполагают перевод слов с русского на английский язык). О невозможности присутствовать на занятии необходимо оповещать не позднее, чем за один день (до 18-00) по эл. почте (business.english@ukr.net). В противном случае, такие занятия подлежат оплате.** Возможность переноса занятия(й) также обсуждается не позднее, чем за один день по эл. почте (business.english@ukr.net). Нужно заметить, что если отменяется более чем 30% занятий в месяц фиксированный график обучения переходит на гибкий.
Третье, оплата производится за первые 10 занятий (абонемент) обучения наперед и затем, после получения отчета о пройденных уроках, за каждые последующие 10 занятий наперед. Отчет о занятиях предоставляет преподаватель по эл. почте (см. выше). Все административные и организационные вопросы решаются по эл. почте (на английском, русском или украинском языке). Цена, оговоренная в начале курса, фиксируется на один календарный год (пересмотр может быть только в крайних случаях, когда курс доллара, например, будет изменен более чем на 20%).
Четвертое, занятия начинаются и заканчиваются согласно оговоренному времени (опоздание учащегося, к сожалению, не влияет на время окончания урока).
Пятое, оплата не возвращается (исключением может быть только отказ проведения занятий со стороны преподавателя).
Шестое, основный язык общения во время и внеклассных занятий - английский. Исключением могут быть только случаи, когда объяснения необходимы (на русском языке).
Седьмое, учебные материалы не входят в стоимость обучения и приобретаются студентами самостоятельно.
Хотя преподаватель постоянно ободряет учащихся в добросовестном посещении занятий и выполнений домашних работ, конечная ответственность за их невыполнение лежит на самих учащихся. Проверенные и оцененные домашние задания и тесты, не забранные студентом, хранятся у преподавателя в течение трех месяцев после остановки обучения.
* Набор учащихся не производится через посредников.
** В случае если преподаватель отменяет занятие позднее, чем за один день, он не только переносит это занятие, но так же преподает такое же время бесплатно; то же касается и опоздания со стороны преподавателя.